- 御部屋にバス（お風呂）はついていますか？
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- 客室内にはお風呂の設置はございません。大浴場にてご入浴頂きます。
- 御部屋にトイレはついていますか？
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- 離れのタイプの御部屋（あじさい・やまぶき）には、客室内にトイレの設置がございます。
それ以外の御部屋には、客室の中にはトイレの設置はございませんので、あらかじめご了承ください。
- 離れのタイプの御部屋（あじさい・やまぶき）には、客室内にトイレの設置がございます。
- 御布団敷き等のルームメイクはありますか？
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- 御布団敷きはセルフサービスにてお願いしております。
なお、連泊にてご利用の場合、客室内清掃をご希望の場合は、事前にお申し付け下さい。
- 御布団敷きはセルフサービスにてお願いしております。
- 荷物は先に預かってもらえますか？
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- 可能でございます。事前にお電話にてお申し付け下さいませ。
- 自動販売機はありますか？
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- ソフトドリンクの自動販売機、アルコール飲料の自動販売機、双方を設置致しております。
- アメニティは充実していますか？
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- タオルや歯ブラシ、浴室アメニティ等、御宿泊に際しての必要なアメニティは取り揃えております。
ご不安な御客様は事前にお電話にてお問い合わせください。
- タオルや歯ブラシ、浴室アメニティ等、御宿泊に際しての必要なアメニティは取り揃えております。
- 食事は何時からですか？
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- 御夕食は夜１８時、御朝食は朝８時からのご用意となります。
御朝食の御時間につきましては、お早目の御出立を御予定のお客様におかれましては、多少ではございますが、御時間を融通させて頂くことも可能でございます。御気軽にご相談下さいませ。
- 御夕食は夜１８時、御朝食は朝８時からのご用意となります。
- 食事の際、追加注文はできますか？
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- 承っております。当日、御食事処にてご注文頂いても結構ですが、
舟盛り御料理等、予算設定等が必要な場合は、事前にお問い合わせください。
- 承っております。当日、御食事処にてご注文頂いても結構ですが、
- いまいち場所がわかりません
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- お越しになる最中、道に迷われてしまった場合は、ぜひお気軽にフロントまでお電話下さい。
電話口頭にて位置関係をご確認させて頂き、ナビゲートさせて頂きます。
- お越しになる最中、道に迷われてしまった場合は、ぜひお気軽にフロントまでお電話下さい。
- 持ち込みは可能ですか？
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- 食品衛生の関係上、飲料・食品を問わず、館内への御持込みは一切禁止させて頂いております。
チェックイン後、御持込みが判明した場合、御宿泊料金を全額御精算頂いたうえで、御退館をお願いする場合もございますので、ご注意ください。
ただし、乳幼児用の御食事等、やむを得ない場合は、事前にお申し出を頂けましたら、御持込みを了承させて頂く場合もございます。あらかじめお問い合わせください。
- 食品衛生の関係上、飲料・食品を問わず、館内への御持込みは一切禁止させて頂いております。
- プランがたくさんあって、どれがいいのかわかりません。
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- 複数あるプランのうち、どれがお客様にとって最適なものか、御電話にて御相談に乗らせて頂くことも可能です。
フロント（０４６０－８２－４５４５）まで、御気軽に御連絡くださいませ。
- 複数あるプランのうち、どれがお客様にとって最適なものか、御電話にて御相談に乗らせて頂くことも可能です。
- チェックインが１８時に間に合いそうにありません。夕食は食べられますか？
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- ビジネスプラン以外の御夕食付プランの場合、１８時までにはチェックインをお願いしております。
それ以降の時間帯でのチェックインの場合、厨房施設・食堂施設といった館内設備の利用時間が、当館の食品衛生関連の届け出上のものから逸脱してしまう可能性が高いためです 。
各種法令を順守させて頂いての営業のため、、チェックインが１８時を過ぎてしまった場合、御夕食に関しては自動的にキャンセル扱いとさせて頂きますので、あらかじめ御了承くださいませ。ただし、ご連絡頂けましたら、御食事を事前に御部屋に御持ちさせて頂いておくことも可能です。
（その場合、別途御部屋出し料金を頂戴いたします）
詳しくは事前に御問合わせ下さいませ。
- ビジネスプラン以外の御夕食付プランの場合、１８時までにはチェックインをお願いしております。
- 妊婦ですが、温泉入浴は可能ですか？
また、小さい子どもは温泉入浴可能ですか？ -
- 当館温泉は、大涌谷からの強羅白濁湯を１００％源泉掛け流しにて御提供させて頂いており、泉質もそのぶん、濃厚になっております。 妊娠中の御客様におかれましては、当館側にて御入浴を御断りすることはございませんが、事前にお医者様に御相談なさるか、御時間配分を御考慮頂くなど、御配慮賜りますよう、お願い申し上げます。 小さな御子様の御入浴に関しましても、同上の内容となっております。
- 禁煙部屋はありますか？？
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- 煙草の匂いの苦手な御客様専用に、禁煙タイプの御部屋のご用意がございます。
ご要望の御客様は、御予約時に備考欄にて、「禁煙タイプ部屋希望」とご記入下さい。
- 煙草の匂いの苦手な御客様専用に、禁煙タイプの御部屋のご用意がございます。
■別途、おわかりになりづらい点、ご不安な点がございましたら、お気軽にフロントまでお電話にてお問い合わせ下さい。■
強羅温泉宿坊翠林荘 フロント ０４６０－８２－４５４５
お客様よりお問い合せを頂くことの多いご質問、
およびそれに対するお答えを、質疑応答形式にてまとめました。
是非、ご参照ください。
別途、おわかりになりづらい点、ご不安な点がございましたら、お気軽にフロントまでお電話にてお問い合せください。
強羅温泉宿坊翠林荘